Это делаете вы, при встрече, на его телефоне — 5 минут. Близкому ничего настраивать не придётся: дальше всё будет приходить само, а отвечать — одной кнопкой.
Ссылка вида …/tell.html?t=… — из вашего кабинета, кнопка «Скопировать ссылку». Пришлите её себе и откройте на телефоне близкого в Safari (на iPhone) или Chrome (на Android). Не через мессенджер — именно в браузере.
На iPhone: кнопка Поделиться (квадрат со стрелкой внизу) → На экран «Домой» → Добавить. На Android можно и иначе: поставить приложение «Голоса любимых» из RuStore и открыть ссылку в нём. На главном экране появится значок — как у обычного приложения.
Важно открыть именно со значка на главном экране — только так на iPhone работают уведомления. Приложение спросит разрешение — нажмите Разрешить. Это и есть канал, по которому будут приходить вопросы.
На экране уже ждёт первый вопрос. Покажите: нажать на большой микрофон, рассказать, нажать Отправить. Пауза в рассказе — не страшно: запись сама не оборвётся. Один совместный ответ — и дальше человек справляется сам.